技术支持
汇集麻将胡了用户最关注的热门问题
远程管理系统对网络的要求高吗?
系统对网络带宽的要求极低,普通的宽带环境或4G信号即可满足数据传输需求。该系统主要用于上报设备运行状态和接收管理指令,并不占用大量下行流量,且在断网情况下不影响设备单机正常使用。
智能洗牌机会不会出现漏洗或卡牌现象?
现代化的洗牌系统利用红外传感技术对每一张牌进行计数和定位,基本不存在漏洗可能。卡牌现象通常由于异物掉入或牌面污垢过多引起,现在的设备大多配备了自清洁功能和防卡轨道,能极大降低这类故障的发生频率。
麻将胡了的产品是否支持非标准尺寸定制?
目前麻将胡了除了标准型号外,还提供部分框架尺寸与外观材质的定制服务。针对酒店或大型会所,我们可以根据室内装修风格定制外壳涂装。如果您有特殊尺寸的场地需求,建议先咨询技术部门。
麻将胡了设备的质保期是多久?
根据产品型号的不同,麻将胡了为其智能设备提供三至五年的核心部件质保。在质保期内,若因非人为因素导致机芯、主板等核心零件损坏,工厂将免费更换。全国大部分城市支持上门维修服务。